1. مقدمه

به سایت [mahamnikan] خوش آمدید. استفاده از خدمات و خرید از این وب‌سایت به معنای پذیرش و موافقت شما با شرایط و مقررات زیر است. لطفاً این شرایط را به دقت مطالعه کنید. در صورت عدم پذیرش این شرایط، لطفاً از استفاده از خدمات ما خودداری فرمایید.

2. شرایط عمومی

اطلاعات دقیق: برای ثبت سفارش و استفاده از خدمات، باید اطلاعات صحیح و کاملی را ارائه دهید.
تغییرات: ما حق تغییر و به‌روزرسانی این شرایط و مقررات را در هر زمان داریم. تغییرات در وب‌سایت ما منتشر می‌شود و از تاریخ انتشار به‌صورت خودکار قابل اجرا است.

3. ثبت سفارش و خرید

ثبت سفارش: با ثبت سفارش در سایت، شما تعهد می‌کنید که تمامی اطلاعات ارائه شده صحیح است و قصد خرید دارید.
تایید سفارش: ما پس از دریافت سفارش، اطلاعات آن را بررسی و تأیید خواهیم کرد. در صورت وجود هرگونه مشکل در پردازش سفارش، با شما تماس خواهیم گرفت.
پرداخت: هزینه‌های مربوط به خرید شامل قیمت کالا، هزینه حمل و نقل، شهرستان می‌باشد که باید به‌طور کامل پرداخت شود.

4. تحویل و حمل و نقل

زمان تحویل: زمان تحویل سفارش به موقعیت جغرافیایی و در دسترس بودن کالاها بستگی دارد. ما تلاش می‌کنیم تا سفارشات را در سریع‌ترین زمان ممکن به شما تحویل دهیم.
هزینه حمل و نقل: هزینه‌های حمل و نقل ممکن است بسته به محل تحویل و وزن کالا متغیر باشد و در زمان ثبت سفارش به شما اطلاع داده خواهد شد.

5. بازگشت و تعویض کالا

سیاست بازگشت: اگر کالای خریداری شده معیوب یا اشتباه ارسال شده باشد، شما می‌توانید درخواست بازگشت یا تعویض کالا را در مدت زمان مشخص (مثلاً 7 روز) ثبت کنید.
شرایط بازگشت: کالا باید در وضعیت اولیه، بدون آسیب و با بسته‌بندی اصلی بازگردانده شود. هزینه‌های بازگشت بر عهده مشتری خواهد بود مگر اینکه مشکل از طرف ما باشد.

6. خدمات پس از فروش

گارانتی: دستگاه‌های تصفیه آب ارائه شده دارای گارانتی هستند. جزئیات و مدت زمان گارانتی به‌طور واضح در توضیحات محصول ذکر شده است.
پشتیبانی: ما پشتیبانی فنی و خدمات پس از فروش را برای مشتریان ارائه می‌دهیم. برای دریافت پشتیبانی، لطفاً با تیم خدمات مشتریان ما تماس بگیرید.

7. حریم خصوصی و امنیت

حفاظت از اطلاعات: اطلاعات شخصی و پرداختی شما با استفاده از فناوری‌های امنیتی محافظت می‌شود. ما متعهد به حفظ حریم خصوصی شما و استفاده صحیح از اطلاعات شخصی شما هستیم.
پرسش و پاسخ: اگر سوالی درباره نحوه جمع‌آوری، استفاده و محافظت از اطلاعات شخصی خود دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید.

8. محدودیت مسئولیت

مسئولیت: ما مسئولیتی در قبال خسارات یا ضررهای مستقیم یا غیرمستقیم ناشی از استفاده از سایت یا خدمات ما نداریم، مگر اینکه این ضررها ناشی از نقص عمدی یا سهل‌انگاری در ارائه خدمات باشد.

9. قوانین و مقررات

قانون حاکم: این شرایط و مقررات تحت قوانین جمهوری اسلامی ایران و سایر قوانین مربوطه تنظیم شده و به آن‌ها وابسته است.
اختلافات: هرگونه اختلاف یا دعاوی ناشی از این شرایط و مقررات، در مراجع قضایی ذی‌صلاح حل و فصل خواهد شد.

10. تماس با ما

برای هرگونه سوال، مشکل یا درخواست خاص، لطفاً با تیم خدمات مشتریان ما تماس بگیرید:

ایمیل: [info@mahamnikan.com]
تلفن: [02177755330]
آدرس دفتر: [تهران – بالاتر از میدان امامت، نرسیده به تقاطع خیابان دماوند – پلاک 177 – ط اول – واحد 2]